 |
AGENDA D'ACTES:
ANUNCIS DEL CONSELL COMARCAL:
AMB EL SUPORT DE:
Drets dels consumidors
Art. 2 de la LLei 26/84 general per la defensa dels consumidors i usuaris:DRETS BÀSICS DELS CONSUMIDORS I USUARIS
• Protecció de la salut i seguretat
• Protecció dels interessos econòmics i socials
• Informació i educació en matèria de consum
• Representació, consulta i participació
• Protecció jurídica i reparació de danys
• Protecció de la salut i seguretat
• Protecció dels interessos econòmics i socials
• Informació i educació en matèria de consum
• Representació, consulta i participació
• Protecció jurídica i reparació de danys
Un consumidor és la persona física o jurídica de qualsevol nacionalitat o residència que, com a destinatari final, fa una adquisició, fa un ús o gaudeix dins del territori, de béns o de serveis per al consum o ús particular, familiar o col·lectiu, sempre que el proveïdor tingui caràcter empresarial o professional o sigui la mateixa administració pública.
Qualsevol consumidor afectat en els seus interessos pot presentar una reclamació, denúncia o queixa per escrit.
Qualsevol consumidor afectat en els seus interessos pot presentar una reclamació, denúncia o queixa per escrit.