Assistència informàtica

El Consell Comarcal com entitat local de caràcter territorial amb personalitat jurídica pròpia i plena capacitat i autonomia pel desenvolupament dels seus fins exerceix, entre d’altres, funcions d’assistència i assessorament i de prestació de serveis als municipis.

El Consell Comarcal i el Consorci Administració Oberta de Catalunya van firmar un conveni, per la prestació de serveis d’assistència tècnica en matèria de tecnologies de la informació i de les comunicacions als ajuntaments de la comarca, especialment als de menor capacitat econòmica i de gestió.

Els serveis que es presten, entre d’altres, són:

- Suport de primer nivell en gestió de tecnologies de la informació i les comunicacions.

- Suport als ajuntaments en l’ús de l’extranet de les administracions públiques catalanes, eaCAT, en temes com la gestió d’usuaris, l’ús de la signatura electrònica, la informació sobre els serveis disponibles i la seva utilització, etc.

- Divulgació, implantació i seguiment dels projectes i serveis impulsats pel Consorci AOC i, si s’escau, per Localret i altes entitats amb les que el Consorci AOC estableix acords de col·laboració en la matèria.

- Detecció d’iniciatives que són susceptibles d’emprar qualsevol dels serveis promoguts pel Consorci AOC i difusió i suport en l’ús d’aquest components i serveis comuns.

- Impuls, coordinació i seguiment de la recollida d’informació en matèria d’implantació d’infrastructures necessàries per al funcionament de l’administració electrònics i ús per part de les administracions locals de les tecnologies de la informació i les comunicacions que es desenvolupen a l’empara dels plans estadístics i dels estudis que per a la planificació dels serveis calgui realitzar.

Aquests serveis que tindran com a destinataris principals els municipis de menor capacitat econòmica i de gestió, es poden fer extensius també a altres ens locals de la comarca i es coordinen en la seva activitat amb els que es puguin a dur a terme des de la Diputació de Tarragona o les que s’impulsen des de l’Administració de la Generalitat.

Es designa una persona, amb capacitat suficient, responsable dels serveis d’assistència tècnica als ajuntaments de la comarca. Aquesta persona i, quan s’escau, altre personal del Consell Comarcal participen en les sessions conjuntes o individuals que s’organitzin per a realitzar les tasques de suport, assessorament i formació, essent objecte de coordinació en la seva activitat per part de responsables d’aquests serveis que designa el Consorci AOC.

La voluntat del Consell Comarcal que s’estableix en el Programa d’actuació comarcal, és l’agrupació de serveis en el territori comarcal amb la finalitat d’optimitzar recursos i millorar el coneixement de la societat de la informació i comunicació.